Mobingo identifikavimas ir valdymas organizacijose

• Kauno kolegija: leidinio tekstas

• Malžinskaitė, Salvija
• Navickienė, Viktorija

LTMobingo terminas vartojamas norint apibūdinti psichologinį smurtą darbe. Užsienio šalyse ši problema nagrinėjama jau daugiau nei 30 metų. Deja, Lietuvoje apie mobingą vis dar kalbama labai mažai, o tyrimai šia tema buvo pradėti atlikti tik kiek daugiau nei prieš dešimt metų. Mokslinėje literatūroje teigiama, kad mobingas visada palieka neigiamas pasekmes: nukenčia tiek auka, tiek ir organizacija. Dažniausiai, taikant mobingą, ribojamos aukos galimybės kalbėti, reikšti savo nuomonę, taip pat auka socialiai izoliuojama, jai skiriamos sunkios, kartais neįveikiamos užduotys, priekabiaujama. Atlikus empirinį tyrimą paaiškėjo, kad didžioji dalis tyrimo dalyvių darbe yra patyrę tam tikras mobingo apraiškas, dažniausiai, apkalbinėjimą, psichologinį spaudimą, ignoravimą, pašaipas. Daugelis respondentų įvardijo, kad fizinės ir psichologinės pasekmės patyrus mobingą buvo stiprios, kai kuriuos netgi aplankė mintys apie savižudybę, tačiau mobingo problema organizacijoje nebuvo sprendžiama arba buvo sprendžiama netinkamai. [Iš leidinio]

ENThe term mobbing is used to describe psychological violence at work. This problem has been discussed in foreign countries for more than 30 years. Unfortunately, there is still very little talk about mobbing in Lithuania, and research on this topic was started just over ten years ago. The scientific literature states that mobbing always leaves negative consequences: both the victim and the organization suffer. In most cases, mobbing restricts the victim's ability to speak and express his or her opinion, as well as socially isolating the victim, assigning him or her difficult tasks, and harassing. Empirical research has shown that the majority of research participants have experienced certain manifestations of mobbing in their work, most often gossip, psychological pressure, ignorance, and ridicule. Many respondents mentioned that the physical and psychological consequences of experiencing mobbing were strong, some were even had suicidal thoughts, but the problem of mobbing was not addressed or was not addressed properly in the organization. [From the publication]