Apskaitininkų darbo laiko ypatumai: Nacionalinio bendrųjų funkcijų centro atvejis

LTApskaitininkų darbo laiko analizė yra svarbi vertinant jų dienos darbo krūvį, kur derinamas žmogaus darbas, darbas su informacinėmis sistemomis ir numatomos perspektyvos galimai robotizacijai. Straipsnyje apžvelgta mokslinė literatūra, kurioje analizuojama darbo laiko teorinių ir praktinių tyrimų specifika, raktinių apskaitos rodiklių naudojimas apskaitos departamento valdymo veikloje bei apskaitininko pareigybės darbo ypatumai. Siekiant sutaupyti lėšų bei projektuoti efektyvesnę plėtrą, apskaitos procesai organizacijoje centralizuojami vieni iš pirmųjų. Tiriama organizacija Nacionalinis bendrųjų funkcijų centras (toliau – NBFC) buvo įkurta 2018 metais ir šiuo metu teikia personalo administravimo ir buhalterinės apskaitos paslaugas 240 Lietuvos Respublikos Vyriausybei pavaldžių valstybės įstaigų. Centralizuojant valstybės įstaigų personalo administravimo ir buhalterinės apskaitos procesus siekiama užtikrinti didesnį jų efektyvumą, kokybę ir greitesnį vykdymą. Pradinis darbo laiko tyrimas išgrynino apskaitininkų atliekamų rutininių procesų laiką ir trukdžius. Tyrime naudotas dienos fiksavimo žiniaraščių metodas. Pirmas tyrimo etapas buvo pradėtas 2021 m. rugsėjo 1 d. Šiame tyrimo etape dalyvavo darbuotojai, atliekantys turto, gautinų ir mokėtinų sumų, mokėjimų ir darbo užmokesčio apskaitos funkcijas.Straipsnyje pateikiami tik turto apskaitos funkcijos analizės rezultatai. Pastebėta, kad Kauno grupė išsiskiria savo specifika, todėl ją siūloma analizuoti atskirai, kitų grupių apibendrinti tyrimai straipsnyje yra lyginami. Gauti rezultatai išgrynino poreikį apibrėžti apskaitos funkcijų valdymui naudotinas rodiklių grupes: savalaikiškumo, kokybės bei bendrų rodiklių grupę; atitinkamus naudingus rodiklius, tokius kaip laikas, skirtas suvesti turto pirkimus ir pardavimus; laikas skirtas uždaryti tam tikras operacijas; skaičius ar procentinė aptiktų klaidų išraiška; skaičius ar procentinė dirbtų viršvalandžių išraiška bei kt. Tolesniam tyrimui siūloma detali tam tikrų procesų grafinė analizė. Taip pat organizacijai rekomenduojama aiškiai identifikuoti ir nubraižyti įtaką darančių veiksnių, reikšmingų tam tikrų atskirų apskaitos funkcijų produktyvumui ir rezultatyvumui gerinti bei tolesnei plėtrai, schemą. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Apskaitininkas; Centralizavimas; Darbo laiko analizė; Rodikliai. Keywords: Accountant; Centralisation; Working hours; Indicator.

ENA study on accountants’ working hours is important for assessing their daily workload, where human activities are coordinated with Enterprise Resource Planning (ERP) systems providing the possibilities for robotisation. The article reviews the scientific literature on the specifics of investigating working hours, the key indicators in the management of accounting departments, and the peculiarities of an accountant’s work. Accounting processes must be centralised to optimise current processes and model more efficient development. The organisation under study, the National Shared Functions Centre (NBFC), was established in 2018 and currently serves 240 government agencies by providing personnel administration and accounting services. The NBFC aims to standardise the human resources administration and accounting processes of public bodies by centralising them, thus ensuring greater efficiency, quality, and faster execution. The initial investigation revealed the routine processes, timing, and interference experienced by accountants. Daily record sheets and survey methods were used in the research to determine the routine processes, the time needed, and the distractions encountered by accountants. The first phase of the study was launched by NBFC on 1 September 2021 and involved the staff performing the functions of accounting assets, accounts receivable, accounts payable, payments, and payroll. The article presents only the findings of the analysis of the function of accounting assets, which were subdivided into seven groups.The results revealed the need to identify possible groups of indicators to be used in the management of accounting functions, such as timeliness, quality, general indicators; the corresponding useful indicators, such as the time needed to record the purchases, sales of assets and close certain transactions; the percentage of errors detected; the amount or percentage of overtime worked, etc. A detailed graphic analysis of certain processes is proposed for further study. It is also recommended for the organisation to clearly identify and draw a diagram of the factors that are relevant for the improvement and further development of the productivity and performance of the organisation. [From the publication]