Vienos Lietuvos ligoninės slaugytojų rizika darbe patirti įžeidinėjimą

LTTyrimo tikslas – nustatyti vienos Lietuvos ligoninės slaugytojų riziką darbe patirti įžeidinėjimą / žeminimą ir ujimą. Tyrimo medžiaga ir metodai. Straipsnyje pateikiami nuo 2007 m. lapkričio 17 d. iki 2008 m. sausio 17 d. vienoje Lietuvos ligoninėje atlikto slaugytojų darbe patiriamo psichologinio smurto tyrimo rezultatai. Analizei panaudoti 259 slaugytojų moterų anketinės apklausos duomenys. Psichologinio smurto tyrimui atlikti naudojome anketą, parengtą pagal tarptautinio sveikatos priežiūros darbuotojų tyrimo klausimyną. Įžeidinėjimas / žeminimas apibrėžtas kaip žeminantis elgesys, kuris menkina žmogų arba dėl jo žmogus gali pasijusti negerbiamas ir nevertinamas. Ujimas – pasikartojantis užgaulus elgesys, siekiant kerštingai, piktybiškai pažeminti, pakenkti darbuotojui ar darbuotojų grupei. Analizė atlikta statistine programa Epi Info 3.4.3. Siekiant įvertinti slaugytojų riziką darbe patirti įžeidinėjimą / žeminimą ir ujimą apskaičiuota reliatyvi rizika (RR) ir 95 proc. PI. Duomenys statistiškai reikšmingi, kai p ≤ 0,05. Rezultatai ir išvados. Tyrimu nustatėme, kad per 12 mėnesių laikotarpį 65 proc. tyrime dalyvavusių ligoninės slaugytojų buvo įžeidinėjamos / žeminamos, 39 proc. – ujamos. Nustatyta 1,6 karto didesnė pamainomis dirbančių slaugytojų rizika darbe patirti ujimą. Operaciniame skyriuje dirbančių slaugytojų rizika darbe patirti skyriaus vadovo ar skyriaus personalo įžeidinėjimą / žeminimą 4 kartus didesnė, o rizika patirti kitų ligoninės skyrių darbuotojų ujimą – 3 kartus didesnė palyginti su kituose ligoninės skyriuose dirbančiomis slaugytojomis. Priimamajame ir ambulatoriniame skyriuose dirbančių slaugytojų rizika darbe patirti pacientų ar jų giminių įžeidinėjimą / žeminimą yra 3 kartus didesnė palyginti su kituose ligoninės skyriuose dirbančiomis slaugytojomis.Specializuotajame skyriuje dirbančių slaugytojų rizika patirti skyriaus vadovų ar skyriaus personalo ujimą 3 kartus didesnė palyginti su kituose skyriuose dirbančiomis slaugytojomis. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Psichologinis smurtas darbe; Slaugytojos; Ujimas; Įžeidinėjimas; Žeminimas; Abuse; Bullying; Mobbing; Nuries; Nurses; Psychological violence at work.

ENThe aim of the study was to estimate the risk of abuse and bullying among nurses in one Lithuanian hospital. Methodology. This article presents results of study (2008.11.17 – 2009.01.17) of psychological violence experienced by nurses in one Lithuanian hospital. Data gathered from questionnaires filled by 259 nurses of the hospital were used. In this study we used questionnaire adapted from joint programme on workplace violence in the health sector. Abuse was defined as humiliating behavior that makes someone feel self-deprecating, disrespected. Bullying – an act of repeated aggressive behavior in order to intentionally hurt another person or a group of workers. Statistical analysis of the obtained data was performed using Epi Info 3.4. 3. 2006 version. In order to evaluate the risk of abuse and bullying in hospital departments, relative risk (RR) and 95% confidence intervals were calculated. A statistically reliable results was when p≤0,05. Results and conclusions. It was find out, that 65% of surveyed hospital nurses had experienced verbal abuse and 39% – bullying in the period of twelve months before the survey. Shift work increased risk of bullying by 1.6 times. Work in operating room increased risk of abuse from manager/ supervisor or staff of the same unit by 4 times and bullying from staff members of other units by 3 times in comparison with other departments. The risk of abuse from patients and their relatives in emergency and ambulatory departments was higher by 3 times in comparison with other hospital departments. Work in specialized unit increased risk of bullying from management/supervisor or staff members by 3 times. [From the publication]