Kompleksinio požiūrio į pacientų saugą ir rizikos valdymą sveikatos priežiūros organizacijose paieška

LTPacientai turi teisę į saugią ir kokybišką sveikatos priežiūrą. Tačiau moksliniai tyrimai pacientų saugos srityje rodo, kad nepageidaujami įvykiai, dėl jų įvykę sveikatos pažeidimai ir mirtys sveikatos priežiūros sistemoje yra dažni ir sukelia ženklius moralinius, socialinius bei finansinius nuostolius. Globalūs pokyčiai paskatino sveikatos priežiūros sektorių, jo organizacijas daugiau dėmesio skirti sveikatos priežiūros paslaugų saugai ir kokybei, diegti pacientų saugos ir rizikos valdymo sistemas. Tačiau, trūkstant kompleksinio ir sisteminio požiūrio į pacientų saugą ir rizikos valdymą, nacionaliniu (šalies) ar lokaliu (asmens sveikatos priežiūros įstaigos) lygiu taikomos pacientų saugos priemonės dažnai stokoja efektyvumo. Šiuo tikslu straipsnyje išanalizuotas ir atskleistas kompleksinis požiūris į pacientų saugą ir rizikos valdymą, jo svarba planuojant bei diegiant pacientų saugos ir rizikos valdymo sistemas ar priemones sveikatos priežiūros organizacijose. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Kompleksinis; Kompleksinis požiūris; Nepageidaujamas įvykis; Pacientų sauga; Požiūris; Rizikos valdymas; Sociotechninė sistema; Adverse event; Complex approach; Patient safety; Risk management; Sociotechnical; Sociotechnical system; System.

ENPatients have a right to safe and high-quality health care. However, research in the field of patient safety shows that adverse events in healthcare have significant moral, social and financial costs for societies, healthcare sectors and institutions. Global changes are stimulating healthcare sector and its organizations to pay more attention to the safety and quality of health care services, introduce patient safety and risk management systems. However, due to the lack of complex and systematic approach to the patient safety and risk management, patient safety interventions at the national (country) and local (institutional) levels are often inefficient. The aim of the article is to highlight the importance of the complex approach toward patient safety and risk management in healthcare institutions. Therefore, in the article the complex approach towards patient safety and risk management is presented and its importance is stressed in planning and implementing patient safety and risk management systems and instruments for health care organizations. [From the publication]