Slaugytojos restruktūrizuojamose ligoninėse : santykių dinamika, būsenos ir "išlikimo" strategijos pokyčių metu
LTTyrimo tikslas – išanalizuoti ligoninėse dirbančių slaugytojų su įstaigos restruktūrizavimu susijusias patirtis. 2012 m. atliktas slaugytojų su ligoninių restruktūrizavimu susijusių patirčių kokybinis tyrimas. Kokybinio pobūdžio tyrimas naudotas siekiant apibūdinti tarpusavyje sąveikaujančius psichologinius ir socialinius ryšius bei atskleisti slaugos profesionalą ir įvairialypę jo patirtį restruktūrizavimo proceso kontekste. Atranka vykdyta „sniego gniūžtės“ principu. Tiriamųjų atrankos kriterijus – restruktūrizuojamoje ligoninėje ne mažiau kaip pusę metų dirbanti slaugytoja. Tyrime dalyvavo 8 slaugytojos. Tiriamųjų amžius – nuo 32 iki 52 metų, darbo trukmė restruktūrizuojamoje ligoninėje – nuo 5 iki 20 metų. Duomenų rinkimo metodas – pusiau struktūrinis interviu, pokalbių trukmė – nuo 30 min. iki 2 val. Duomenys analizuoti remiantis grindžiamosios teorijos atvirojo kodavimo metodu, suteikiančiu galimybę generuoti naujas hipotezes bei stebimo fenomeno paaiškinimus, kurie pagrįsti subjektyviomis tyrimo dalyvių patirtimis ir joms suteikiamomis prasmėmis. Slaugytojų patirčių analizė atskleidė, jog darbas vykstant nuolatiniams intensyviems pokyčiams susijęs su nestabilumo ir laikinumo būsenų išgyvenimu bei užsitęsusia nežinomybe dėl darbo konkrečioje įstaigoje ateities ir sąlygų. Slaugytojos restruktūrizavimo procesą taip pat sieja su nesaugumu, teisingumo vykdant pokyčius stoka.Ypač akcentuojama restruktūrizavimo metu darbo aplinkoje vykstanti darbuotojų kaita, kai sujungiant kelias ligonines kolektyvą papildę nauji darbuotojai dėl sudėtingų darbo sąlygų ilgai neužsibūna. Tokią situaciją lydi nuolatiniai „išlikusiųjų“ darbuotojų adaptacijos procesai, užsitęsiantys esant didelei darbuotojų kaitai. Ši padėtis trukdo formuotis komandai ir sėkmingam, efektyviam bendradarbiavimui, kuris tiriamųjų akcentuojamas kaip siekiamybė, suteikianti galimybę įveikti stresą ir problemines situacijas darbe. Vykstant pokyčiams „išlikusiųjų“ slaugytojų elgesio strategijos yra susijusios su pasyviais, tiek išorinių, tiek vidinių pokyčių nesąlygojančiais veiksmais bei aktyviu elgesiu, kai prisitaikoma stengiantis daryti įtaką darbo aplinkai, tarpasmeniniams santykiams arba siekti vidinių, asmeninių pokyčių. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Kokybinis tyrimas; Ligoninių restruktūrizavimas; Ligoninės restruktūrizavimas; Slaugytojų patirtys; Experience of nurses; Experiences of nurses; Hospital restructuring; Qualitative research; Restructuring of hospital.
ENThe aim of this research is to analyze experience of nurses currently employed in hospitals which are under the restructuring. The qualitative research of the experience of hospital restructuring of nurses was conducted in 2012. Qualitative research was useful to reveal psychological and social aspects as well as to view the diversiform experience of nursing professional in the context of hospital restructuring. In “snowball” sampling the main selective criteria was a six month job experience in restructuring hospital. The number of research participants is 8 nurses, from 32 to 52 years old, with job experience in restructuring hospital from 5 to 20 years. Data collection method was semistructured interview (30 min. – 2 h. length). Open coding of “Grounded theory” as method of data analysis was applied. This provided an opportunity to generate new hypothesis and explications of the phenomenon. The analysis of nurse’s experience revealed that long lasting intensive changes are related with job instability and uncertainty about the future of the workplace. Nurses also associate this process of changes with job insecurity, as there is lack of justice in performed procedures. The dynamics of personnel is the most visible changes in workplace, especially then new people early leave their workplace due to poor work conditions. “Survivors” have difficulties to adapt to changing psychosocial environment. This reduces possibilities to collaborate effectively and slacken the process of team formation, while it is percepted as preventive factor in overcoming stressful situation at work. The adaptation actions of “survivors” in the process of changes is related with passive strategies, which do not stimulate any inner or external changes, as well as with active, when nurses adapt to the changes through influencing their workplace environment, relationships at work and seeking personal changes. [From the publication]
