LTReikšminiai žodžiai: Finansinis išprusimas; Finansinis raštingumas; Finansinės paslaugos; Mažmeninės finansinės paslaugos; Paslaugų teorija; Plėtros veiksniai; Suvokimo ypatumai; Conception; Factors of development; Financial literacy; Financial services; Retail financial services; Theory of services.