Lietuvos elektroninės bankininkystės paslaugų analizė ir perspektyvų vertinimas
LTŠiuolaikiniai komerciniai bankai nebeįsivaizduoja savo veiklos be elektroninės bankininkystės, nes tai padeda jiems sumažinti žmonių srautus pačiame banke bei sumažina veiklos sąnaudas. Straipsnio tikslas yra išanalizuoti Lietuvos elektroninės bankininkystės paslaugas 2006 – 2010 m. Per visą analizuojamą laikotarpį internetinės ir mobiliosios bankininkystės vartotojų skaičius turėjo tendenciją didėti. Internetinės bankininkystės vartotojų skaičius auga dėl kelių priežasčių. Pirmiausia daugėja gyventojų, turinčių interneto prieigą bei dėl banko kainodaros, nes internetinės bankininkystės paslaugų įkainiai yra 2 kartus mažesni nei banke teikiamų paslaugų įkainiai. Mobiliosios bankininkystės vartotojų skaičius didėja, nes naudojimąsi mobiliąja bankininkyste bei perėjimą nuo tradicinių metodų prie novatoriškų skatina patys bankai, kurdami specializuotas programas, propaguodami mobilųjį internetą, plėsdami dabartines SMS paslaugas. 2006 – 2010 m. mokėjimo kortelių skaičius Lietuvoje padidėjo 18 proc., o tai rodo, jog Lietuvos gyventojai noriai naudojasi mokėjimo kortelėmis ir supranta, jog mokėjimo kortelės yra labai patogi elektroninės bankininkystės priemonė. Per visą analizuojamą laikotarpį mokėjimo kortelių apyvarta sumažėjo 54 proc., to priežastis galėjo būti sumažėjusios gyventojų pajamos bei vartojimas. Negrynųjų pinigų mokėjimų skaičius visais analizuojamais metais didėjo. Atlikus kokybinį elektroninės bankininkystės perspektyvų vertinimą nustatyta, jog elektroninės bankininkystės vartotojų skaičius tiek Lietuvoje, tiek visame pasaulyje turėtų didėti.Reikšminiai žodžiai: E-bankininkystė; Elektroninė bankininkystė; Mokėjimai negrynaisiais pinigais; Mokėjimo kortelė; Mokėjimo kortelės; Negrynųjų pinigų mokėjimai; Paslaugos; Cashless payments; E-banking; Payment card; Services.
ENThe article analyzes the e-banking of Lithuania in 2006-2010 period, and presents the theoretical aspects of electronic banking and the analysis of dynamic processes, reflecting the development of electronic banking in the country. The growing number of users of electronic banking and non-cash transactions volume shows that the Lithuanian population is increasingly inclined to use e-banking services. Payment card analysis showed that more and more people use these electronic banking facilities, but most of them are of greater value than the transaction in cash transactions. A growing number of people who have a personal computer and internet access and lower rates of e-banking services, compared with conventional banking, is singled out as factors leading to a growing number of e-banking registered users. [text from author]
