Evaluation of outsourcing models determining the variation of transaction costs

LTStraipsnyje atliekamas užsakomųjų paslaugų modelių, lemiančių sandorių kaštų pokyčius, vystymosi įvertinimas. Pastebima, kad įmonės vis dažniau, siekdamos sumažinti išlaidas ir padidinti efektyvumą, naudojasi užsakomosiomis paslaugomis. Pastarosios suprantamos kaip mechanizmas, kurio metu įmonė tam tikrą standartizuotą veiklą vykdyti ar darbus atlikti samdo kitą įmonę, teikiančią tokio pobūdžio paslaugas. Tam tikrų paslaugų užsakymas įmonėms suteikia realią galimybę sumažinti kaštus. Įmonės, kurios visus procesus atlieka ir valdo pačios, patiria žymiai didesnes rinkos tyrimų, vystymo, marketingo bei platinimo išlaidas, kurios, be abejonės, automatiškai įtraukiamos į sandorių kaštų sąskaitą. Paslaugų tiekėjo iš išorės kainų struktūra bei masto ekonomija, kurią pasiekia teikdama paslaugas ne vienerius metus, paslaugas užsisakančiai įmonei suteikia labai svarbų konkurencinį pranašumą. To pasėkoje pasiekiamas efektyvumas, leidžiantis vartotojui arba klientui pasiūlyti mažiausią kainą rinkoje. Apibrėžtas straipsnio tyrimo objektas – užsakomųjų paslaugų modeliai. Tyrimo tikslas – palyginti užsakomųjų paslaugų modelius ir pateikti užsakomųjų paslaugų sandorių išlaidų modelį, kuris užtikrintų veiksmingą valdymą visuose užsakomųjų paslaugų etapuose, racionaliai įskaitant užsakomąsias paslaugas atliekančius asmenis. Tyrimo metu taikyta mokslinės literatūros loginė, sisteminė, apibendrinimo ir palyginamoji analizės. Šiame straipsnyje atskleistas užsakomųjų paslaugų teorinių modelių atotrūkis nuo užsakomųjų paslaugų praktikos.Reikšminiai žodžiai: Užsakomųjų paslaugų modelis; Sandorio išlaidos; Kontraktai; Outsourcing model; Transaction costs; Contracts.

ENAttempting to reduce costs and understanding the motives of efficiency, business companies have started wide use of outsourcing. Transaction costs economics has been the main outsourcing explanation model in economics. According to it, cost efficiency is achieved by performing transfers to different management mechanisms. Although the research of outsourcing supply chain has significantly expanded, practical applications of the models of transaction costs economics and resources are still limited. That is why it is purposeful to develop these two outlooks and encourage the appearance of strategic outsourcings. This article is based on transaction costs economics and the studies of outsourcing contracts. In order to limit the opportunistic behaviour of service providers while making a contract, incentives and fines should be included as well as prices and monitoring conditions. There are many imbalances among descriptive models of outsourcing in both scientific literature and practical processes. The authors of this article introduce many constructive explanations of these imbalances and so contribute to the creation of new more practical outsourcing decision models. [From the publication]