Organizacinio streso veiksnių vertinimas statutinėje organizacijoje

LTMokslinė literatūra rodo, kad traumuojantys įvykiai nėra vieninteliai pareigūnų streso šaltiniai. Galima rasti daug darbų, kuriuose įrodoma, kad organizaciniai stresoriai, tokie, kaip per didelis darbo krūvis, prastas darbo organizavimas turi poveikį pareigūnų psichologinei ir fizinei sveikatai. Straipsnyje tiriami Lietuvos statutinės organizacijos pareigūnai ir siekiama išsiaiškinti didžiausius įtampos šaltinius, kurie gali turėti įtakos darbuotojų patiriamam stresui darbe, nustatyti jų įtaką darbuotojų sveikatai bei pasitenkinimui darbu. Tuo tikslu apklausti 364 statutinės organizacijos pareigūnai naudojant OSI („Occupational Stress Indicator“) metodikos – klausimyno modifikuotą bei sutrumpintą variantą. Atlikta statistinė rezultatų analizė leidžia teigti, kad įtampos patyrimas darbe, kurį sukelia organizaciniai veiksniai yra tiesiogiai susijęs tiek su pasitenkinimu darbu, tiek su pareigūnų savijauta. Kuo didesnę įtampą pareigūnai patiria, tuo jaučia mažesnį pasitenkinimą bei blogiau vertina savo psichologinę bei fizinę sveikatą. Tyrime nustatyti vyrų ir moterų patiriamos įtampos skirtumai rodo, kad moterys jaučia didesnę nei vyrai įtampą darbe. Įtampos šaltinių vertinimas nepriklauso nuo tiriamųjų amžiaus, darbo stažo ar statuso. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Lyčių skirtumai; Organizacinis stresas; Pasitenkinimas darbu; Psichologinė ir fizinė sveikata; Statutinė organizacija; Gender differences; Job satisfaction; Organizational stress; Psychological and physical health; Statutory organization.

ENResearchers have long recognized that traumatic events of statutory organization officers are not the only source of stress. Growing body of research suggests that job context (or organizational) stressors are of greater concern and studies have found that workload or unfair work practices have an important impact on psychological and physical health outcomes for police officers. The problem of organizational stress in statutory organizations, though still quite new in Lithuania, is certainly among those to be taken into consideration by management, as high level of stress experienced at work is directly related to the issues of employees’ motivation, work efficiency, job satisfaction, etc. The sample used in this study comprised of 364 officers from one of Lithuania statutory organizations. The research itself was based on the use of OSI ("Occupational Stress Indicator", Evers, Frese, Cooper 2000) questionnaire. It was predicted: (1) that there was a correlation among occupational stressors, overall job satisfaction and satisfaction with pay, (2) that there were differences in males and females perception of stressfulness of job specific issues, (3) that there was a correlation among occupational stressors and psychological and physical health. The statistical analysis of results show that the experience of work stress caused by organizational factors is directly related both to work satisfaction and officers’ self-feelings at work. The more stress officers’ experience, the less satisfaction they feel and the worse they assess their psychological and physical health. The determined male and female differences in stress show that women feel more stress at work than men do. [From the publication]