Personalo vertinimo proceso tobulinimo teoriniai aspektai

LTPersonalo vertinimas kaip sistema nėra naujas reiškinys, tačiau pasikeitęs požiūris į patį personalo vertinimą: Suvokiama, jog personalo vertinimas kaip sistema palengvina organizacijos vadovams užduotį skirstant atlygį už darbą, apsisprendžiant dėl darbuotojo karjeros raidos organizacijoje ir kt., taip pat skatina darbuotojus susitelkti ties savo organizacijos tikslais, tobulinti turimus gebėjimus ir įgūdžius. Mokslinėje literatūroje plačiai nagrinėjama ne kiek reikalinga vertinimo sistema, bet kaip ją padaryti dar veiksmingesnę. Vertinimo sistemos veiksmingumas priklauso nuo to ar vertintojai atpažįsta savo klaidas, ar tiksliai vykdomas vertinimas bei nuo to, kaip reaguojama į patį vertinimą. Straipsnyje siekiama perteikti personalo vertinimo proceso sampratą; išskirti svarbiausias personalo vertinimo problemines sritis. Analizuojamos probleminės sritys visose vertinimo proceso struktūros dalyse: 1) vertinimo tikslai, 2) situacijos analizė, 3) kas ir ką atestuoja, 4) vertinimo kriterijai, 5) vertinimo metodo pasirinkimas, 6) priemonių paruošimas, 7) darbo planas, 8) procedūros įgyvendinimas, 9) analizė, 10) veiksnių įvertinimas. Straipsnyje apibendrinamos mokslinėje literatūroje pateikiamos šių sričių tobulinimo rekomendacijos.Reikšminiai žodžiai: Personalas; Personalo vertinimas; Personalo vertinimo procesas; Staff; Staff assessment; Staff evaluation process.

ENThe assessment of personnel as a system is not a new phenomenon, however, an attitude towards the personnel has changed: it is comprehensible that the assessment of personnel as a system makes the task of managers of an organisation easier when estimating the salary, making decisions on an employee's career in an organisation and etc.. also, it encourages the employees to focus on the aims of their organisation and to improve their competences and skills. Scientific literature widely analyses how to make the system more effective and does not concentrate on how much the system of assessment is needed. The effectiveness of the assessment system depends on the recognition of mistakes made by assessors, the accuracy of assessment and the reaction to the assessment. The article is aimed to render the concept of the process of personnel assessment and to distinguish the most important problem-oriented fields of the assessment of personnel. The analysed problem-oriented fields in the whole process of the assessment are the following: 1) aims of assessment; 2) analysis of a situation; 3) who and what is assessed; 4) assessment criteria; 5) selection of assessment methods; 6) preparation of means; 7) work plan; 8) application of a procedure; 9) analysis; 10) assessment of factors. The article summarises recommendations on improvement of the fields that are given in scientific literature.