LTSiekiant maksimalios ekonominės naudos šiuolaikinė organizacija dažnai priklauso nuo interneto suteikiamų galimybių, informacinių technologijų ir kompiuterių tinklų. Straipsnyje siekiama pasidalinti Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos Finansų ministerijos gera patirtimi mažinant skaitmeninę izoliaciją ir valdant iš to kylančias rizikas, atskleisti inspekcijos indėlį į wiki bendruomenės vystymą. Vienas iš organizacijos kaštų mažinimo būdų yra darbuotojų informacinio raštingumo didinimas ir jų gebėjimas laisvai naudotis informacinėmis technologijomis (IT). Atidus dėmesys IT diegimui sukuria konstruktyvią socialinę aplinką ir taip pasuka veiklą pelno link. Tyrimai atskleidė, kad pagrindinė kliūtis optimaliam IT naudojimui yra skaitmeninė izoliacija. Labai svarbu yra darbuotoją tinkamai motyvuoti taikyti informacines technologijas savo darbe ir siekti su tuo susijusių žinių. Dažnai vadovai skiria nepakankamą dėmesį IT. Socialinė IT dimensija ir pelnas yra tiesiogiai susiję, bet tai sunku pamatyti. Neadaptavus IT organizacijoje, darbuotojams yra sunkiau bendrauti. Tyrimo dalyviai pabrėžė socialinio bendravimo darbo vietoje kokybės reikšmę. Visas šalies ekonominis potencialas stagnuoja, nes visoje eilėje organizacijų neužbaigti IT adaptacijos procesai. Tyrimas atskleidė, kad viešasis sektorius gali būti pavyzdžiu mažinant skaitmeninės izoliacijos procesą. Valstybinė mokesčių inspekcija kaip socialiai atsakinga institucija dalyvauja ir aktyviai prisideda prie skaitmeninės izoliacijos mažinimo.Reikšminiai žodžiai: IKT veiksniai socialiniams santykiams, e-technologijų nauda, socialinė atsakomybė, organizacija; Informacinės komunikacinės technologijos socialiniuose santykiuose; Nauda iš e-priemonių; Socialinė atsakomybė; Wiki ekonomika; Benefit from e-means; ICT factor on social relations; ICT factor on social relations, benefit from e-means, social responsibility, organization, wiki economics; Organization; Social responsibility; Wikieconomics.
ENSeeking the maximum economic benefits modern organization often depends on opportunities given by the Internet, information communication technologies and computerized networks. These technologies make remarkable impacts on social human resources, business environment and the productivity of organization's activities. The opportunities of remote communication means are useful for organizations that have remote affiliates but the same technologies increase social isolation between employees, if e. inclusion is ensured. The organizations, using information communication technologies, have to be social responsible for harms to employees' relations that arise from using information communication technologies. The impact of information communication technologies on the optimization of operational activities have been explored widely but there is a lack of researches on the information communication technologies impact on the effectiveness of an organization in a social aspect. . The goal of this article is, by sharing best practice of State Tax Inspectorate under the Ministry of Finance of the Republic of Lithuania in decreasing digital isolation and managing risks that arise from it, to reveal the inspectorate's contribution to wiki community development. In order to reach the goal an inquiry at the inspectorate was made using a questionnaire prepared based on the results of other authors' researches and existing working environment at the inspectorate. [text from author]