Features of public service motivation : theoretical and practical dimension

LTModernizuojant viešąjį sektorių vis daugiau dėmesio imta skirti žmogiškųjų išteklių valdymo sistemai, ypač valstybės tarnautojų motyvacijai. Straipsnyje siekiama ne tik atskleisti valstybės tarnautojų motyvacijos svarbą, apžvelgti jos ištakas, išryškinti valstybės tarnautojų motyvacijos koncepciją, bet ir lyginant su kitomis Europos šalimis atskleisti Lietuvos valstybės tarnautojų motyvacijos bruožus. Valstybės tarnautojų motyvacijos koncepcija dažniausia siekiama reprezentuoti individo polinkį realizuoti savo altruistinius poreikius, nepaisant aplinkos. Vis dėlto iki šiol nėra sukurtos universalios valstybės tarnautojų motyvacijos koncepcijos. Iki šiol pačia priimtiniausia ir labiausiai atspindinčia valstybės tarnautojų motyvacijos esmę laikoma Perry (1990) pateikta valstybės tarnautojų motyvacijos koncepcija, tačiau reikia pastebėti, kad ji greičiausiai tinka tik analizuojant valstybės tarnautojų motyvaciją išsivysčiusiose šalyse. Išanalizavus tyrimų duomenis galima teigti, kad Lietuvos valstybės tarnautojams, priešingai nei kitų Europos šalių valstybės tarnautojams, materialiniai ir su darbo turiniu bei organizacine aplinka susiję motyvai yra svarbesni, nei visuomenei naudingas darbas ar pagalba kitiems žmonėms. Atsižvelgiant į susiklosčiusią Lietuvos ekonominę situaciją, galima daryti prielaidą, kad šiuo metu materialiniai ir darbo saugumo motyvai tiek renkantis darbą valstybės tarnyboje, tiek joje jau dirbantiems asmenims yra patys reikšmingiausi.Reikšminiai žodžiai: Motyvacija; Motyvai; Motyvai, motyvacija, vieša paslauga, vieša paslaugos motyvacija; Vieša paslauga; Vieša paslaugos motyvacija; Viešos paslaugos motyvacija; Motivation; Motives; Motives, motivation, public service, public service motivation; Public service; Public service motivation.

ENAn essential attention is paid to public service motivation (PSM) in an article. Processes of public administration modernization, more increased requirements to public service induced a more considerable academic discourse on this topic. An avail of motivation is certain. It helps to increase the productivity, efficiency and quality of public sector and to stimulate the commitment of work of public servants too. According to methods of qualitative information compilation and scientific studies generalization, the paper explores the importance of public service motivation, its development, highlights the PSM concept. In comparison with other European countries, there are also emphasized the features of Lithuanian public servants motivation. [text from author]