Management systems and competitiveness of a country - Lithuanian context

LTŠio straipsnio tikslas yra išnagrinėti šalies konkurencingumo sąvoką, identifikuoti ją sąlygojančius veiksnius ir įvertinti vadybos priemonių (ISO 9001, ISO 14001) įtaką šalies konkurencingumui. Darbe siekiama atskleisti ir įrodyti, kad vadybos lygis gali būti įvardytas kaip vienas iš svarbių konkurencingumo elementų. Šaltinių analizė parodė produktyvumo, kaip svarbiausio šalies konkurencingumą parodančio faktoriaus, svarbą ir galimybę. Tą patį patvirtino ir kitų mokslininkų tyrimai, cituojami šiame straipsnyje. Tyrime produktyvumas naudojamas kaip šalies konkurencingumo indikatorius siekiant įvertinti sąsajas tarp produktyvumo bei ISO 9001/ISO 14001 sertifikatų kiekio bei skvarbos. Nustatyta stipri koreliacija (47 proc.) tarp konkurencingumo ir produktyvumo patvirtina šių parametrų svarbą. Tyrimas parodė, kad ISO 9001 ir ISO 14001 sertifikatų skverbtis šalyje (palyginus su gyventojų skaičiumi ir įmonių skaičiumi atitinkamoje šalyje) nėra tiesiogiai susijusi su šalies produktyvumu. Straipsnyje atskleidžiamos galimos minėtos priklausomybės nebuvimo priežastys. Lietuvos nacionalinio Kokybės prizo konkurso 10 metų vertinimo rezultatų sugretinimas atskleidė, kad šalies organizacijos didesnį dėmesį skiria materialių ir konkretesnių aspektų (pvz., ištekių valdymas, finansiniai rezultatai ir kt.) valdymui, lyginant su sunkiau apibrėžiamų, tačiau nemažiau svarbių kriterijų valdymu (pvz., personalo valdymas, lyderystė, procesų valdymas). Paradoksalu, kad didėjant darbo sąnaudoms ir augant personalo svarbai, darbuotojų valdymo instrumentai išlieka organizacijų vadybos prioritetų sąrašo pabaigoje.Reikšminiai žodžiai: Konkurencingumas; Vadyba; Produktyvumas; Sertifikatai; ISO 9001; ISO 14001; Lietuvos nacionalinis Kokybės prizas; Competitiveness; Management; Productivity; Certificates; ISO 9001; ISO 14001; Lithuanian National Quality Prize.

ENThis article analyzes competitiveness, factors influencing it and its relation with ISO 9001, ISO 14001 and other management systems. The authors compare several definitions of competitiveness presented by different scientists. They try to locate management as a factor which influences the competitiveness of an organization and a country. Objective data indicating the penetration of ISO 9001 and ISO 14001 certification in various countries is analyzed and the correlation among different factors is calculated. Finally, the authors generalize the information about the competitiveness of Lithuania, analyze available data about the quantity of ISO 9001 and ISO 14001 certificates in the country in comparison with other EU-10 new member states (Czech Republic, Estonia, Hungary, Latvia, Lithuania, Poland, the Slovak Republic, Slovenia, Bulgaria, and Romania). The authors provide recommendations for the improvement of the national policy with regard to competitiveness, attention to the management as a factor to enhance the competitiveness of the country and organization. [From the publication]