Job satisfaction and subjective health among sales managers

LTStraipsnyje aprašomo tyrimo tikslas - nustatyti, kaip lytis ir amžius yra susiję su pasitenkinimu darbu ir koks ryšys egzistuoja tarp pasitenkinimo darbu ir subjektyvios psichinės bei fizinės sveikatos. Apklausoje dalyvavo 200 darbuotojų (iš jų 105 vyrai ir 95 moterys), užimančių vadybininko pareigas prekybos organizacijose. Atlikta gautų rezultatų analizė atskleidė, kad vyrams vadybininkams būdingi aukštesni išorinio pasitenkinimo darbu įverčiai nei moterims. Jaunesni vyrai yra mažiau patenkinti savo darbu apskritai. Pardavimų vadybininkai, turintys aukštąjį išsilavinimą, nurodė esantys labiau patenkinti organizacijoje esančia atsakomybe ir kūrybiškumu. Analizuojant vadybininkų subjektyvios sveikatos įverčius, nenustatyta lyties skirtumų. Šio tyrimo rezultatai patvirtino kituose tyrimuose gautus rezultatus, kuriuose nustatomas ryšys tarp žemesnio pasitenkinimo darbu ir blogesnės sveikatos. Nustatyta, kad blogesnė subjektyvi psichinė sveikata buvo susijusi su nepasitenkinimu dėl nepriklausomybės, įvairovės, socialinio statuso, gebėjimų panaudojimo ir darbo sąlygų. Blogesnė subjektyvi psichinė sveikata tarp moterų vadybininkių susijusi su nepasitenkinimu dėl nepriklausomybės, veiklos, įvairovės, socialinio statuso, moralinių vertybių, atlyginimo, pasitenkinimo autoritetu lygio. Pardavimų vadybininkės moterys, skirtingai nei pardavimų vadybininkai vyrai, pasižyminčios geresne subjektyvia fizine sveikata, buvo labiau patenkintos įvairove, moralinėmis vertybėmis, socialinėmis paslaugomis ir atsakomybe. Straipsnyje aptariami tyrimo ribotumai ir praktinis gautų rezultatų pritaikomumas.Reikšminiai žodžiai: Pasitenkinimas darbu; Subjektyvi sveikata; Pardavimų vadyba; Job satisfaction; Subjective health; Sales management; Pasitenkinimas darbu; Subjektyvi psichinė sveikata; Subjektyvi fizinė sveikata; Pardavimo vadybininkai; Subjective mental health; Subjective physical health.

ENThe aim of this study is to examine gender and age correlates of job satisfaction and to test the relationship between job satisfaction and subjective mental and physical health in a sample of sales managers. Survey of 200 employees holding the managers' positions (105 men and 95 women) in sales' organizations across the biggest Lithuania's cities were conducted. The study results demonstrate that men sales managers, as compared to women, had higher scores on overall extrinsic job satisfaction. Younger men managers were less satisfied with their job in general. Sales managers with higher education were more satisfied with responsibility and creativity levels in organization, as compared to managers having other than higher education. No distinct gender-related differences were seen regarding managers' subjective health. The research supports general findings in literature, relating lower job satisfaction scores with worse health. Worse subjective mental health was related to dissatisfaction with independence, variety, social status, ability utilization, and working conditions. Worse subjective mental health among women managers was related to dissatisfaction with independence, activity, variety, social status, moral values, and compensation, and satisfaction with authority level. Women sales managers, unlike men managers, with better subjective physical health were more satisfied with variety, moral values, social service, and responsibility. Job satisfaction plays an important role in peoples' lives - in order to work effectively, worker has to be healthy, and satisfying.