Kokybės kaštų panaudojimo strateginiame planavime galimybės
LTAtsižvelgiant į strateginio planavimo ir kokybės svarbą organizacijų veikloje, straipsnyje nagrinėjamos kokybės kaštų panaudojimo strateginiame planavime galimybės. Taip pat trumpai pateikiama kokybės kaštų ir strateginio planavimo esmė. Tyrimo metu buvo analizuojamas organizacijos strateginio planavimo procesas, susipažinta ir išanalizuota organizacijos strategija, siekiant pateikti rekomendacijas apie kokybės kaštų panaudojimą strateginiame planavime, kuris padėtų organizacijos vadovams įvertinti strategijos įgyvendinimo efektyvumą, bei nustatyti esmines organizacijos veiklos tobulinimo sritis. Analizuojant gautus tyrimo rezultatus, sudarytas strateginio planavimo modelis, kuriame kokybės kaštai naudojami vartotojų, tiekėjų, kainodaros ir vidaus veiksnių analizėje. Remiantis šiuo strateginio planavimo modeliu organizacijos galėtų savo veikloje naudoti sudarytą strateginio planavimo modelį, kuris padėtų organizacijai formuoti strateginius tikslus, strateginius sprendimus ir vertinti strategijos įgyvendinimo efektyvumą. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Kokybės kaštai; Strateginis planavimas; quality cost; Strategic planning.
ENGiven the strategic importance to the quality and planning in the activity of organizations, the article analyzes the possibilities for the use of quality costs in strategic planning. It also briefly describes the essence of quality costs and strategic planning. The study analyzed the strategic planning process of organization, strategy of company was introduced and analysed in order to make recommendations about the use of quality costs in strategic planning, which would help the managers of organizations to assess the effectiveness of implementation strategies and to identify key areas for improving its activity. During the analysis of these results, a strategic planning model was made, where the quality costs were used in the analysis of customers, suppliers, pricing and internal factors. According to the following strategic planning model, the organization could use a made strategic planning model in its operations which would help the organization to form strategic objectives, strategic decisions and to evaluate the effectiveness of strategy implementation.
