Organizacijų darbuotojų bendrosioms funkcijoms atlikti skaičiaus nustatymo metodika

LTStraipsnyje nagrinėjama itin aktuli problema - optimalaus darbuotojų skaičiaus institucijoje pagrindimas. Autorius organizacijos funkcijas ir atliekamus darbus siūlo suskirstyti į grupes, kad kiekvienas jos darbuotojas galėtų pakankamai kokybiškai tuos darbus atlikti. Šiam tikslui įgyvendinti taikant įvairius metodus reikia nustatyti tų darbų trukmes, jų periodiškumą, apskaičiuoti suminį visų darbų atlikimo trukmės vidurkį per metus ir panaudoti šį vidurkį kaip pagrindą nustatant optimalų darbuotojų skaičių. Parengtos metodikos esmė yra masinio aptarnavimo sistemos modelis numatant, kad visi darbai turi būti atlikti. Identifikuoti rodikliai, kurie apibūdina darbų atlikimo procesą, nustatyti reikalingi išeities duomenys ir jų gavimo būdai, atliktas pilotinis tyrimas ir padarytos atitinkamos išvados. [Iš leidinio]

ENAny organization finds it challenging to determine an optimal number of civil servants. This paper offers a solution to this problem. The article presents a methodology to determine the number of civil servants for any public institution. The first stage is to separate the functions for civil servants and to group them according to the mission of an institution as well as the competencies and skills of the civil servants. To reach this goal it is important to use different methods to estimate average timing for each job, periodicity of their performance and calculate the sum of time span per year. This average time span could be used as a basis for setting the optimal number of civil servants. The essence of this methodology is based on a queuing system model, estimating that any assignment needs to be performed. The indicators which evaluate the work process are suggested. The article also describes the baseline data and the ways of their interpretation. A pilot project applying this methodology is described, showing the practical value of the suggested methodology. [From the publication]