LTStraipsnyje nagrinėjama pagalbos ir paramos nukentėjusiems (nusikaltimo aukoms) asmenims sistema Lietuvoje, atskleidžiami jos funkcionavimo probleminiai aspektai. Pateikiami ir analizuojami naujausių reprezentayvių tyrimų duomenys, kuriais ir grindžiamas nagrinėjamos sitemos vertinimas. Siekiant atskleisti sistemos trūkumus plačiau nagrinėjamos atskiros nukentėjusiųjų asmenų teisės į valstybės garantuojamas paslaugas, paramą, t.y. teisinę pagalbą bei žalos kompensavimą. Atskleidžiama esama situacija, kuri parodo, kiek žmonės žino apie savo teises, organizacijas, teikiančias paslaugą įvairių kategorijų nukentiejusiems asmenims. Esminiai žodžiai: nukentėjusiųjų asmenų socialinė ir teisinė apsauga, pagalbos ir paramos nusikaltimų aukoms sistema.