Tarpininkavimo specialistas neįgaliojo asmens profesinės adaptacijos procese : neįgaliųjų ir specialistų požiūris

LTStraipsnyje pristatomas tarpininkavimo specialisto neįgaliojo asmens profesinės adaptacijos procese apibrėžties ypatumų tyrimas ir jo rezultatai. Siekta atsakyti į tokius probleminius klausimus: kaip specialistai, dirbantys su neįgaliaisiais profesinės reabilitacijos procese, ir patys neįgalieji, dalyvaujantys profesinės reabilitacijos procese, linkę apibūdinti pageidaujamą tarpininkavimo specialistą? Kokioms tarpininkavimo specialisto kompetencijoms bei funkcijoms jie teikia pirmenybę? Siekiant tyrimo tikslų, buvo sudarytos dvi anoniminės uždaro tipo anketos, kurių viena skirta neįgaliesiems, dalyvaujantiems profesinės reabilitacijos procese, kita - įvairių sričių specialistams, dirbantiems su neįgaliaisiais profesinės reabilitacijos procese. Neįgalių asmenų apklausa vyko Šiaulių universitete, Lietuvos reabilitaciniame profesinio rengimo centre (LRPRC) bei Kauno statybininkų profesinėje mokykloje. Nustatyta, kad tiek neįgaliųjų, tiek specialistų požiūris į tarpininkavimo specialisto charakteristikas/kompetencijas iš esmės sutampa: jie linkę akcentuoti tarpininkavimo specialisto neįgalaus asmens profesinės adaptacijos situacijoje reikalingumą, panašiai apibrėžia ir tarpininkavimo specialisto atliekamas funkcijas. Fiksuojant skirtumus tarp neįgaliųjų ir specialistų nuomonių pastebėta tendencija, jog neįgalieji linkę akcentuoti tas tarpininkavimo specialisto savybes, kurios siejasi su bendravimo stiliumi, o tuo tarpu specialistai pažymi mąstymo bei jausmų ir emocijų srities savybių svarbą. Kyla prieštaravimų tarp specialistų iš skirtingų įstaigų nuomonių. Straipsnyje pateikiamos ateities tyrimų gairės ir pagrindžiamas jų reikalingumas.Reikšminiai žodžiai: Tarpininkavimas; Tarpininkavimo specialistas; Neįgaliųjų asmenų profesinė adaptacija; Mediation; Mediation specialist; Vocational adjustment of persons with disabilities.

ENThe article presents the research and its results on definition features of a mediation specialist during vocational adaptation process of disabled person. The aim was to answer the following problematic issues: how the professionals working with disabled vocational rehabilitation process, and the people with disabilities themselves participating in vocational rehabilitation process, tend to describe a desired mediation specialist? What kind of competences and functions of mediation professional they prefer? In order to reach research aims, two anonymous closed type questionnaires have been made - one for disabled people involved in the rehabilitation process, on the other one – for a professionals of various fields, working with the disabled people in vocational rehabilitation process. Survey of people with disabilities was held at the Lithuanian Rehabilitation Vocational Training Centre (LRPRC) of University of Šiauliai and Kaunas vocational school for builders. It was found that the attitude towards both of the disabled and professionals to mediation professional characteristics / competencies is essentially the same: they tend to emphasize the need for mediation specialist in the professional adaptation situation of disabled people; they define mediation functions performed by the professional likewise. During the record of differences between the views of professionals and the disabled, there is a tendency that people with disabilities tend to focus on the mediation qualities of professional, which relate to the communication style, while the professionals point out the importance of features in the field of thinking and feelings and emotions. There is a conflict in opinion between the professionals from different institutions. The article provides guideline for future researches and justifies their necessity.