Empirinis darbe patiriamų stresų įvertinimas

LTGerai žinoma, kad dėl darbuotojų patiriamų stresų mažėja darbo našumas, įmonės patiria didelius nuostolius, todėl darbuotojų gera savijauta, psichinė ir fizinė sveikata bei gerovė yra labai svarbi. Straipsnyje išsamiai aptariama darbo streso samprata, nagrinėjami darbo stresą sukeliantys veiksniai ir galimos pasekmės, vertinamas organizacijos vaidmuo mažinant stresus. Pasiremiant empiriniais duomenimis siekiama įvertinti konkrečios organizacijos darbuotojų patiriamų darbo stresų priežastis, subjektyvias pasekmes, įtaką darbui ir nurodyti galimus stresų įveikimo būdus, turint tikslą minimizuoti jų neigiamą poveikį darbo rezultatams. Tyrime dalyvavo 180 respondentų - vienos įmonės darbuotojų. Nustatyta, kad darbuotojų stresus tiriamoje organizacijoje stipriausiai veikia šie veiksniai: draudimas laisvai vaikščioti po darbo įstaigą, draudimas trumpam nutraukti darbą ir pailsėti, precizinio darbo tikslumo poreikis, dažnai pasikartojančios tos pačios užduotys ir veiksmai, draudimas net trumpam palikti savo darbo vietą, skubėjimas, alternatyvaus mąstymo poreikis, nepakankami atlyginimai. Apibendrinant gautus rezultatus, galima teigti, kad darbo stresas tirtoje organizacijoje nėra labai ryškus. Psichologinės darbo streso pasekmės - nuovargis, susierzinimas, prislėgta nuotaika, nervingumas, tačiau jų bendras lygis organizacijoje neviršija vidutinio.Reikšminiai žodžiai: Darbe patiriamas stresas; įvertinimas; Workplace Stress; Evaluation.

ENThe article deals with results of an empirical research on assessment of the level and particularity of stress experienced at work at a particular production company. [..] The research was carried out at a company for production of medical equipment PSC "Intersurgical" in Pabradė. 180 staff members of the company took part in the research: those working in production sector and administration. The research helped us to find out the groups of work factors both in the entire organisation and according to its separate subdivisions that influence stressogenicly either most or least strongly. A comparative analysis of data among subdivisions of the company was carried out. The research shows that main reasons for stress at work in the company are the following: requirement for precision at work, the same tasks and actions which are often repeated, prohibition for staff to freely walk around the company premises, prohibition to cease work for a short time and have some rest, prohibition to leave one's workplace even for a short time, deficit of time and rush, necessity for alternative thinking, insufficient salaries. The generalised indicators of staff survey show that company staff members altogether do not especially undergo a big occupational stress load. Its intensity is expressed by the index of subjective assessment which, to the extent of the company, is equal to 2.2, whereas possible range variation is from 1 (minimal) to 5 (maximal). The research helped us to highlight the most effective ways for minimising negative consequences caused by stresses in organisation as well as to find preventive potential against stresses. [From the publication]