Sporto klubo "N" teikiamų paslaugų plėtojimo galimybės

LTSportas ir fizinė veikla šiuolaikinio žmogaus gyvenime užima labai svarbią vietą. Seniai įrodyta, kad aktyvų fizinį gyvenimą gyvenantys žmonės yra sveikesni, darbingesni ir geresnės nuotaikos, todėl sporto klubų teikiamos paslaugos yra paklausios bet kurio amžiaus, lyties bei socialinės padėties žmonių tarpe. Sporto klubų gebėjimas efektyviai prisitaikyti prie klientų poreikių ir garantuoti teikiamų paslaugų kokybę, jų patrauklumą bei prieinamumą yra vienas iš pagrindinių sėkmingos ir konkurencingos organizacijos veiklos garantų. Straipsnyje tiriamas sporto klubo „N“ teikiamų paslaugų plėtojimo galimybės, atsižvelgiant į klientų poreikius ir kokybiškų paslaugų užtikrinimą. Reikšminiai žodžiai: sporto klubas, paslauga, sporto paslauga, kokybė. [Iš leidinio]

ENSport and physical activity play a very important role in the life of a modern person. It has long been proved that people who lead an active physical life are healthier, more productive and in a better mood, therefore, the services provided by sports clubs are in demand by people of all ages, genders and social status. The ability of sports clubs to adapt effectively to the needs of their customers and to guarantee the quality, attractiveness and accessibility of the services they provide is one of the main guarantees of a successful and competitive organisation. The article investigates the possibilities of developing the services provided by the sports club „N“, taking into account the needs of customers and ensuring quality services. Keywords: sports club, service, sports service, quality. [From the publication]