Nuotolinis darbas Lietuvos savivaldybių įmonėse COVID-19 pandemijos metu, jo perspektyvos: darbo sąlygų pokyčiai, jų valdymas, vadovų ir darbuotojų patirtys
LTTyrimo tikslas – atskleisti nuotoliniu būdu COVID-19 pandemijos metu dirbusių Lietuvos savivaldybių įmonių patirtis, susijusias su darbo sąlygų pokyčiais, pateikti įžvalgų dėl nuotolinio darbo pandemijai pasibaigus. Tyrimo metodika. Kokybiniame tyrime dalyvavo 29 specialistai (4 vyrai ir 25 moterys) iš 17 skirtingų Lietuvos savivaldybių įmonių, kuriose dirbo nuo 10 iki 1 104 darbuotojų. Duomenys buvo renkami pasitelkiant fokusuotų grupių diskusijų metodologiją. Organizuotos dviejų grupių diskusijos: 1-ą grupę (n = 11) sudarė vadovai ir jiems atstovaujantys asmenys, 2-ą grupę (n = 18) – kiti darbuotojai. Tyrimo gairės parengtos vadovaujantis Europos darbuotojų saugos ir sveikatos agentūros (EU-OSHA) 2021 m. atliktu tyrimu. Duomenys analizuoti remiantis teminės analizės principais.Rezultatai ir išvados. Priverstinis darbas nuotoliniu būdu pandemijos metu pozityviai pakeitė vadovų ir darbuotojų nuostatas dėl nuotolinio darbo, sukaupta įmonių tvarios darbo organizavimo patirties. Nuotolinio darbo plėtra paspartino inovatyvių darbo formų diegimą, darbuotojų kompetencijų, susijusių su technologijų naudojimu, tobulinimą, dirbti nuotoliniu būdu paskatino ir tuos asmenis, kurie tokios darbo formos anksčiau netaikė. Dirbant nuotoliniu būdu įvyko nemažai darbo sąlygų pokyčių, o pagrindiniai iššūkiai buvo susiję su darbo reikalavimų ir kontrolės balanso užtikrinimu, darbo laiko ir darbo krūvio valdymu. Remiantis pandemijos metu sukaupta patirtimi, aiškėja, kurios funkcijos ir kurie darbai gali būti atliekami nuotoliniu būdu, o kurie – ne. Tyrimo dalyviai teigė pritariantys tam, kad ir toliau būtų taikomas nuotolinio ir (ar) mišraus darbo būdas, atsižvelgiant į darbo pobūdį ir užtikrinant darbuotojui galimybę pasirinkti. Reikšminiai žodžiai: nuotolinis darbas, COVID-19 pandemija, darbo sąlygų pokyčiai, Lietuvos savivaldybių įmonės. [Iš leidinio]
ENThe purpose of the study is to reveal the experiences of Lithuanian municipal companies that worked remotely during the COVID-19 pandemic, related to changes in working conditions, to provide insights into the application of remote work after the pandemic is over. Methodology. 29 specialists (4 men and 25 women) from 17 different Lithuanian municipal companies, whose size varied from 10 to 1 104 employees, participated in the qualitative study. Data was collected using the focus group discussion methodology. Two group discussions were organized: 1st group (n = 11), directors and their representatives; 2nd group (n = 18) other employees. The test guidelines are prepared in accordance with the research conducted by European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA) in 2021. Data analysis was performed based on the principles of thematic analysis. Results and conclusions. Forced remote work during the pandemic positively changed the attitudes of directors and employees towards remote work and created sustainable organization’s work experiences.The development of remote work has accelerated the introduction of innovative forms of work, the improvement of employees‘ competences related to the use of technologies and encouraged to work remotely those who had not used such forms of work before. Remote work led to significant changes in working conditions, the main challenges were related to ensuring the balance of work requirements and control, managing working time and workload. The experience of the pandemic has shown which functions and jobs can and cannot be done remotely. The research participants advocated the further application of remote and / or mixed work, depending on the features of the work, ensuring the employee the opportunity to choose. Keywords: remote work, COVID-19 pandemic, changes in working conditions, Lithuanian municipal companies. [From the publication]
